KOMUNIKAT

Szanowni Państwo,

W sobotę 21.03.2026 r. miała miejsce awaria sieci kanalizacji sanitarnej w ul. Senatorskiej w Praszce, polegająca na czasowym ograniczeniu przepływu ścieków w kolektorze, co było wynikiem częściowego jej zatamowania przez płynące ścieki. Ze względu na duży napływ ścieków, ich poziom w kanale sanitarnym nagle się podniósł co spowodowało konieczność szybkiej interwencji pracowników naszej spółki. Przyczynę zatamowania sieci kanalizacji sanitarnej udało się dość szybko usunąć i przywrócić do normalnego funkcjonowania.

Jednocześnie o zdarzeniu zostały poinformowane przez mieszkańców Policja i Straż Pożarna, które podjęły swoje działania interweniując na zgłoszenie o wycieku ścieków do rzeki Prosny.

W przestrzeni mediów społecznościowych (FB) pojawił się wpis, w którym jego autor opisuje, że w czasie, kiedy nastąpiła awaria kolektora ściekowego doszło do zrzutu ścieków do rzeki Prosny (o czym świadczy nagłówek postu) do czego doprowadziła rzekomo nasza spółka, powołując się na ustalenia Policji, Straży Pożarnej oraz pracownika naszej spółki. Autor postu ponadto sugeruje, że podobne sytuacje mają miejsce kilka razy do roku, i że spółka Goskom często tak postępuje w przypadku awarii kanału.

Zarząd spółki GOSKOM NIE ZGADZA SIĘ z zarzutami kierowanymi przez autora informacji co uważa za bardzo krzywdzące wobec spółki i jej pracowników. Opublikowana informacja wprowadza w błąd jej odbiorców i narusza dobre imię spółki. 

JEST NIEPRAWDĄ, że spółka GOSKOM w razie awarii kolektora ścieków (zatamowania przepływu ścieków) wyrzuca ścieki z kanału, tym bardziej jak sugeruje autor postu w okolice rzeki i jest to częstą praktyką naszej spółki.

NASI PRACOWNICY NIGDY TAK NIE ROBIĄ!!!

NIEPRAWDĄ JEST też informacja, że przedmiotowy kanał ulega awarii kilka razy w roku.

Na tym odcinku dzieje się to bardzo rzadko a to za sprawą częstych kontroli i bieżącej konserwacji kanału. Tamowanie się przepływu ścieków w sieci kanalizacji sanitarnej, nie jest niczym nowym dla naszej spółki, takie sytuacje się zdarzają, ale dzięki wieloletniemu doświadczeniu naszych pracowników, sprawne usuwanie takich awarii nie jest to dla nas dużym wyzwaniem.

W dniu 23.03.2026 r. pracownicy naszej spółki przystąpili do oględzin terenu, którego dotyczyło zgłoszenie o wycieku ścieków. W trakcie oględzin pracownicy zlokalizowali niezinwentaryzowane na mapach, wyłączone z użytku przyłącze kanalizacji sanitarnej do prywatnej działki (prawdopodobnie nieczynne przyłącze do dawnego budynku młyna przy ul. Fabrycznej). Awaria sieci w ul. Senatorskiej mogła przyczynić się do podniesienia poziomu ścieków na odcinku sieci w ul. Fabrycznej, na tyle aby mogły się one wydostać poprzez nieczynne przyłącze na działkę prywatną. Jednakże nasi pracownicy nie zlokalizowali żadnej rury bądź innego urządzenia, z którego mogłyby wydostawać się ścieki (o której wspomina autor postu), pomimo wskazania miejsca ich wycieku przez strażaków uczestniczących w sobotę w akcji. Ścieki mogły przesączać się przez grunt przez nieszczelność przyłącza. Wskazane przez Strażaków miejsce wycieków ścieków było oddalone od rzeki o ok. 80 m. Tego samego dnia niezinwentaryzowane przyłącze sanitarne zostało trwale zamknięte.

Przypominamy, że zgodnie z przepisami prawa dbanie o stan techniczny przyłączy sanitarnych należy do ich właścicieli. Przedsiębiorstwo wodociągowe nie bierze odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie przyłączy przez ich właścicieli. 

Doceniamy czujność osób, które zwracają nam uwagę na takie incydenty, jednocześnie prosimy o większe wyczucie w formułowaniu konkretnych zarzutów wobec naszej spółki a także o bezpośredni kontakt z nami w podobnych sytuacjach.

Przypominamy również wszystkim naszym odbiorcom, o właściwym korzystaniu z kanalizacji sanitarnej i nie wrzucaniu do niej odpadów lub innych substancji mogących powodować zatykanie się sieci kanalizacyjnej, skutkiem czego mogą pojawiać się lokalne podtopienia ściekami.

Zarząd Spółki